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Datenschutzerklärung

はじめに

当社Poppe+Potthoff GmbHは、当オンラインサービスの運営者として、オンラインサービスを使用するお客様の個人情報処理に対し責任があります。当社連絡先の詳細は、当オンラインサービスのインプリントに記載されています。個人情報処理に関するお問い合わせ窓口は、この個人情報保護規約に記載があります。

当社は、お客様のプライバシーと個人情報の保護を非常に真摯に受け止めています。当社は、この個人情報保護規約の内容および適用のデータ保護規則、特に欧州一般データ保護規則(GDPR)および国内データ保護規則に則って、お客様の個人情報を収集、保存、使用します。

当オンラインサービスの使用と関連してどの程度そしてどのような目的で個人情報が処理されるかを、この個人情報保護規約においてお知らせします。

個人情報

個人情報とは、特定された自然人または特定可能な自然人に関する情報です。これには、名前、電子メールアドレス、住所など、身元に関するすべての情報が含まれます。一方、個人の身元に結びつかない情報(オンラインサービスのユーザー数などの統計情報)は、個人情報とは見なされません。

原則として、身元を明かすことなく、個人情報を提供することなく、当オンラインサービスを利用することが可能です。その場合、オンラインサービスへのアクセスに関する一般的な情報のみが収集されます。ただし、ここで提供されるサービスの中には、特定の個人情報をご提供いただく必要があるものがあります。その場合は基本的に、当オンラインサービスを使用する目的、特にご要望の情報を提供するためにのみ、そのデータを処理します。個人情報をご提供いただく場合は、必須データをご提供いただくことのみ義務付けられています。また、任意として追加で情報をご記載いただくことができるようになっている場合があります。 いずれの場合も、記載項目の入力が必須か任意かがわかるように示されています。具体的な詳細については、当個人情報保護規約の関連項にてご説明します。

お客様の個人情報に基づく自動意思決定は、当社オンラインサービスのご利用においては行われません。

個人情報の処理

お客様から提供された情報は、欧州連合内にある特別に保護されたサーバーに保存され、許可のない人物によるデータの損失、破壊、アクセス、変更、配布に対する技術的および組織的な対策によって保護されています。お客様のデータへのアクセスは、サーバーの技術上、商業上、または編集上のサポートを担当する限られた数の人にのみ許可されています。ただし、定期的に管理確認を行ってはいても、すべての危険から完全に保護することは不可能となります。

お客様の個人情報は暗号化され、インターネットを介して送信されます。データ転送には、SSL暗号化を使用しています。

第三者への個人情報の開示

原則として、お客様の個人情報は、お客様が希望するサービスを提供するためにのみ使用します。当社がそのサービス提供のために外部のサービスプロバイダを利用している場合、プロバイダによるデータへのアクセスもそのサービス提供のみを目的としています。当社は、データ保護に関する規制への準拠を確実にするため、技術的および組織的な手段を使用し、外部のサービスプロバイダにもそのようにすることを義務付けています。

また、お客様の明確な同意なしにデータを第三者に渡すこと、特に広告目的のために第三者に開示することはありません。お客様の個人情報は、お客様自身がデータの開示に同意した場合、または、法的規定や公的命令・司法命令により当社がそうする権利があるまたはそうする義務を負っている場合に限り、開示されます。これには特に、刑事訴追、危険回避、知的財産権の行使を目的とした情報の開示が含まれますが、これらに限定されるものではありません。

データ処理の法的根拠

お客様の個人情報の処理について当社がお客様の同意を得る限りにおいて、GDPR第6条第1項aがそのようなデータ処理の法的根拠となります。

お客様との契約の履行や契約に類似するようなお客様との関係において、お客様の個人情報が処理される必要がある限りにおいて、GDPR第6条第1項bがそのようなデータ処理の法的根拠となります。

当社が法的義務を履行するためにお客様の個人情報を処理する限りにおいては、GDPR第6条第1項cがそのようなデータ処理の法的根拠となります。

当社または第三者の正当な利益を保護するためにお客様の個人情報の処理が必要であり、その個人情報の保護がお客様の利益、基本的権利、自由において必要でない場合において、GDPR第6条第1項fがそのようなデータ処理の法的根拠として考慮されます。

当個人情報保護規約全体を通して、当社は常に、個人情報の処理がどの法的根拠によるものかを言及します。

データの削除と保存期間

当社は、データを保管していた目的が適用されなくなった場合は必ず、お客様の個人情報を削除または使用禁止にします。ただし、当社が従うべき法規、たとえば情報の保管・記録に関する法定義務等において決められている場合には、データを保存し続ける場合があります。このような場合、所定の期間が経過してから、個人情報を削除または使用禁止にします。

当オンラインサービスの使用

ご使用のコンピューターに関する情報

ご登録の有無に関係なく、当オンラインサービスにアクセスする度、ご使用のコンピューターに関する次の情報が収集されます:コンピューターのIPアドレス、ウェブブラウザのリクエスト、そして、そのリクエストの時間。さらに、リクエストの過程で送信されたデータのステータスとデータ量が記録されます。また、ご使用のブラウザとコンピューターのオペレーティングシステムについて、その製品とバージョン情報も収集されます。加えて、他のウェブサイトから当オンラインサービスにアクセスした場合は、そのサイトの情報も記録されます。お使いのコンピューターのIPアドレスは、当オンラインサービスご使用の間のみ保存され、その後は削除されるか短縮記号を使用して匿名化されます。それ以外のデータは、60日間保存されます。

これらのデータは、当オンラインサービスの運用、特にエラーの特定とトラブルシューティング、当オンラインサービスの利用状況の判断、または、調整や改善を行うために使用します。これらの目的もまた、これらの情報処理の法的根拠であるGDPR第6条第1項fに則った当社の正当な利益であります。

クッキーの使用

他の多くのウェブサイトと同様、当オンラインサービスにもCookieが使用されています。Cookieはご使用のコンピューターに保存される小さなテキストファイルで、当社のオンラインサービスとウェブブラウザを介して特定の設定とデータを交換するためにそれらを保存します。Cookieには通常、Cookieファイル送信元のドメイン名、Cookieの経過時間に関する情報、そして、英数字の識別子が含まれています。

Cookieによって私たちは、ご使用のコンピューターを認識し、お客様にデフォルト設定がある場合はそれをすぐに利用できるようすることが可能になります。Cookieは、当オンラインサービスを改善し、お客様により合ったより良いサービスを提供できるようにするために役立つものです。これもまた、GDPR第6条第1項fに則った当社のデータ処理に対する正当な利益となります。

当社が使用するCookieはいわゆるセッションCookieで、ウェブブラウザのセッション終了後に自動的に削除されます。場合によって保存期間の長いCookieを使用することがあり、これにより、次回当オンラインサービスにアクセスした際にそのデフォルト設定や選択が反映される場合があります。

ほとんどのウェブブラウザでは、Cookieを自動的に受け入れるようにデフォルト設定がされています。ただし、Cookieの保存を無効にすることや、Cookie送信の際にすぐに通知されるようにブラウザの設定をすることができます。また、ブラウザの設定にて、保存済みのCookieを手動で削除することも可能です。 ただし、Cookieの保存を拒否したり必要なCookieを削除した場合、当オンラインサービスが限られた範囲でしか使用できなくなったり、あるいは全く使用できなくなる場合があることにご留意ください。

Googleアナリティクス

当社は、統計評価にGoogleアナリティクスを使用しています。 Googleアナリティクスは、Google Inc.(所在地1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94034, USA)(以下「Google」)のウェブ分析サービスです。 Google アナリティクスには、いわゆるCookieが使用されます。これは、ご使用のコンピューターに保存さるテキストファイルで、ウェブサイトのご使用を分析できるようにするものです。Cookieによって生成された当ウェブサイトのご使用に関する情報は、通常、米国のGoogleサーバーに送信され、そこで保存されます。当ウェブサイトでのIP匿名化が有効になっている場合、Googleによって欧州連合加盟国またはその他の欧州経済領域国で事前にIPアドレスが短縮された形になります。例外的な場合に限り、完全なIPアドレスが米国のGoogleサーバーに送信され、そこで短縮がされます。これらの情報をGoogleは当ウェブサイトの運営者に代わって使用し、当ウェブサイトの使用状況を評価し、ウェブサイトの使用に関するレポートを作成し、ウェブサイトとインターネットの使用に関するサービスをウェブサイト運営者に対し提供します。 Google アナリティクスの一環としてご使用のブラウザから送信されたIPアドレスは、他のGoogleデータと関連付けられることはありません。ご使用のブラウザソフトウェアの設定にて、Cookieの保存を防ぐことができます。ただしその場合、当ウェブサイトの機能が十分にはご利用いただけなくなる場合がありますので、あらかじめご留意ください。また、以下のリンクにてブラウザプラグインをダウンロードしインストールすることにより、Cookieによって生成されるウェブサイトの使用に関連するデータ(IPアドレスを含む)をGoogleが収集することや、Googleがそのデータを処理することを防ぐことができます:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja.

これについての詳細は、http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=jaまたはhttps://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ja(Google アナリティクスとデータ保護についての全般的な情報)をご覧ください。また、当ウェブサイトでは、Google アナリティクスがanonymizeIp();のコードで拡張されていることをお知らせします。拡張は、 IPアドレスを匿名化するためで、最後のオクテットが削除されるようになります。

オンラインサービスを最適化するためのこのデータ処理は、保護措置(匿名化および拒否する権利)を講じたことにより、GDPR第6条第1項fに基づくデータ処理への当社の正当な利益と見なされると考えられます。

Etracker

当社は、etracker GmbH(所在地Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Germany ウェブサイトwww.etracker.com)の利用状況分析サービスを使用しています。サイト訪問者による当ウェブサイト利用の統計分析や、ご利用関連のコンテンツや広告の表示を可能にするCookieが使用されます。Cookieは、ウェブブラウザによってユーザー端末に保存される小さなテキストファイルです。 etrackerのCookieには、ユーザーを特定できるような情報は含まれていません。

etrackerで生成されたデータは、当社に代わってetrackerがドイツでのみ処理・保存します。この点について、etrackerは独立機関からの監査を経て認定され、ePrivacysealデータ保護シールの認定を受けています。

データ処理は、GDPR第6条第1項fの法的根拠(正当な利益)に基づいて行われます。当社の正当な利益は、当オンラインサービスの最適化にあります。 etrackerでは、IPアドレスはできるだけ早い段階で匿名化され、ログインIDまたはデバイスIDは、個人に紐づけられない一意のキーに変換されます。etrackerは、その他の使用、他のデータとの関連付け、第三者への開示を行いません。

以下のリンクをクリックすることで、いつでもこのデータ処理を拒否することができます。

このウェブサイトでのetrackerを使用した個人情報の処理を拒否します。

etrackerにおけるデータ保護の詳細については、次のURLをご覧ください:https://www.etracker.com/en/data-privacy/.

リターゲティングとリマーキング

リターゲティングまたはリマーケティングとは、あるウェブサイトにアクセスしたことのあるユーザーが、そのウェブサイトを離れた後も、カスタマイズの広告を表示できるようにする技術のことです。そのためには、そのウェブサイト外でもユーザーを再認識できる必要があり、そのために各サービスプロバイダのCookieが使用され、それまでの使用行動も考慮されます。たとえば、あるユーザーがある特定の製品を見た場合、その製品やそれと類似の製品が、その後別のウェブサイトに広告として表示される可能性があります。つまりこれは、各ユーザーのニーズに合わせて調整されたパーソナライズド広告です。パーソナライズド広告では、ユーザーの再認識はしますがそれ以上の識別はされません。したがって、リターゲティングまたはリマーケティングに使用されるデータが、他のデータと関連付けられることはありません。

当社はそのような技術を使用してインターネット上に広告を掲載しています。広告の掲載には、サードパーティのサービスプロバイダを使用しています。特に、ユーザーが関心を持つ製品の自動表示を可能にするGoogle等のサービスを使用しており、この機能にはCookieが使用されています。この技術の詳細については、Googleプライバシーポリシーhttps://policies.google.com/privacy?hl=jaにてご覧ください。 Googleリマーケティングまたはダブルクリック・アドエクスチェンジのCookieのインストール防止は、http://www.google.com/policies/privacy/ads/から各ブラウザソフトウェアを設定し、対応する設定を変更することにより行うことができます。

尚、この広告掲載は、GDPR第6条第1項fに則ったデータ処理に対する当社の正当な利益です。

当社とのコミュニケーション

当社への連絡は、当ウェブサイトのお問い合わせフォームをご利用いただく等、さまざまな方法で行うことができます。また、メールによるニュースレター配信を通して、定期的に情報をお受け取りいただくこともできます。

ニュースレター

当社のニュースレターにご登録いただく場合、メールアドレスはご退会までの間、当社自身の宣伝目的のために使用されます。最新のトピックに関する定期的な情報提供や、特別プロモーション等の不定期な情報提供が、メールで行われます。また、当社が持つお客様に関する情報に基づいて、メールをパーソナライズや個別化することがあります。

ニュースレターの登録は、登録についての同意を書面で行っていない限り、いわゆるダブルオプトイン方式を使用します。つまり、ニュースレターの配信を事前に明示的にご希望された場合に限り、ニュースレターをメールで送信します。その場合、当社よりお知らせメールを送信しますので、ニュースレター配信をご希望の場合はそのメールに記載されたリンクをクリックしていただくことになります。

尚、ニュースレターに明示的にご登録されている場合のこのデータ処理の法的根拠は、GDPR第6条第1項aに基づくお客様からのご同意となります。お客様が当社に商品やサービスを注文し、それにより当社がお客様のメールアドレスを入手した場合で、お客様が当社からのメールによる情報受信に反対されなかった場合、お客様からの明示的な同意なしでも法規定の枠内において当社からニュースレターが配信される場合があります。この場合、GDPR第6条第1項fに則ったダイレクトメール送信に対する当社の正当な利益がその法的根拠となります。

当社からのニュースレター配信の停止をご希望の場合は、配信へのご同意を取り下げることで今後のニュースレター配信を拒否することができます。その送信にかかる以外の費用は、ご負担いただく必要はありません。配信の停止には、各ニュースレターに記載されている購読解除用のリンクをご使用いただくか、当社または当社のデータ保護責任者にメールをお送りください。

ソーシャルメディア

当オンラインサービスには、ソーシャルネットワークのGoogle+、LinkedIn、Xingのリンクがあり、リンクには各サービスプロバイダのロゴが使用されています。

リンクをクリックすると、各ソーシャルメディアのサイトが開きますが、そこでは当個人情報保護規約が適用されません。そこで適用となる規定の詳細については、以下にてご確認いただける各プロバイダの個人情報保護規約をご参照ください:

Google+: https://www.google.com/policies/privacy/?hl=de

Xing: https://www.xing.com/privacy

LinkedIn: https://jp.linkedin.com/legal/privacy-policy

各リンクへのアクセスより前に、個人情報が各プロバイダへ送信されることはありません。リンクページへアクセスすることが、各プロバイダによるデータ処理が行われる根拠となります。

YouTubeの使用

当オンラインサービスには、Google運営のYouTubeサービス(以下「YouTube」)のプラグインで再生が行われる動画が含まれています。このサービスの運営者は、YouTube LLC(所在地901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA)です。当オンラインサービスで動画が含まれているページを表示させると、YouTubeサーバーへの接続が確立されます。そうすると、お客様が当オンラインサービスのどのページを訪問したかが、YouTubeのサーバーに通知されます。

ご自身のYouTubeアカウントにログインした状態の場合、YouTubeは、お客様のブラウジング行動をお客様個人のプロファイルに直接紐づけることができます。 YouTubeアカウントからログアウトすることで、これを防ぐことができます。ユーザーデータ処理の詳細については、https://www.google.de/intl/ja/policies/privacy/にて、YouTubeにも適用となるGoogleの個人情報保護規約をご確認ください。

当社は、お客様に動画をお見せすることで当社と当社のサービスについてよりお伝えすることができるよう、YouTubeを使用しています。これは、GDPR第6条第1項fが意味するところの正当な利益でもあります。

お客様の権利と問合せ先

当社は、お客様の個人情報処理において可能な限り透明性を保つこと、そして、お客様の権利についてお知らせすることを、非常に重要視しています。詳しい情報が必要な場合や、権利行使をご希望の場合は、当社へご連絡いただければいつでもご要望に対応いたします。

お客様の権利

お客様には、ご自身の個人情報の処理に関するさまざまな権利があります。まず、情報に対するさまざまな権利があり、必要に応じて、ご自身の個人情報の修正あるいは削除や使用禁止を要求することができます。また、情報処理の制限を要求する権利や、異議を唱える権利があります。また、当社に送信したご自身の個人情報に関しては、データの移植性に対する権利もあります。

お持ちの権利の主張を希望される場合や、権利についての更なる詳細情報が必要な場合は、当社のカスタマーサービスまでご連絡ください。あるいは、当社のデータ保護担当者にご連絡いただくことも可能です。

同意の撤回と異議申立て

一度いただいた同意は、いつでも自由に取り消すことができます。同意の撤回は、遡って適用されることはなく、撤回以前に行われていた同意に基づくデータ処理について、その合法性に影響を与えるものではありません。これに関する連絡窓口もまた、当社カスタマーサービスおよび当社データ保護責任者となります。

個人情報の処理がお客様の同意に基づくのではなく、別の法的根拠に基づく場合、そのデータ処理に異議を唱えることができます。異議申立てが行われると、確認の上で必要に応じてそのデータの処理が終了します。お客様には確認結果をお知らせし、もしデータ処理が続行となる場合には、データ処理が許可される理由についての詳細を当社からお送りします。

データ保護担当者および連絡先

当社は、データ保護関連で当社をサポートする外部のデータ保護責任者を任命しています。お客様はこのデータ保護責任者に直接連絡をすることも可能です。当社の個人情報の取り扱いに関するご質問やデータ保護に関するその他の詳細についてのご質問がありましたら、当社のデータ保護責任者とそのチームが喜んでお答えします。

RA Dr. Sebastian Meyer, LL.M. / 弁護士 Dr.セバスチャン・マイヤー (法学修士)
c/o BRANDI Rechtsanwälte / ブランディ弁護士事務所 気付

Adenauerplatz 1, 33602 Bielefeld, Germany
TEL: 0521 / 96535-812
Eメール: info@poppe-potthoff.com

データ保護責任者に直接メールでの連絡をご希望の場合は、個人アドレスsebastian.meyer@brandi.netまでご連絡いただくこともできます。

苦情

当社によるお客様の個人情報の処理が当個人情報保護規約や適用されるデータ保護規則に準拠していないと思われる場合は、当社のデータ保護責任者において苦情を申し立てることができます。データ保護責任者がその件について調査し、調査結果をお知らせします。また、苦情は、監督当局において申し立てることもできます。

詳細と変更事項

他のウェブサイトへのリンク

当オンラインサービスには、他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。そのようなリンクは通常、それとわかるよう表示されています。リンク先のウェブサイトで適用されるデータ保護規則について、それがどの程度遵守されているかは、当社の影響を及ぼすところではありません。したがって、他のウェブサイトをご利用になる場合は、その個人情報保護規約についてもご確認することをお勧めしております。

当個人情報保護規約の変更

当個人情報保護規約の最終更新時期は、以下に記載しています。当社は、当個人情報保護規約をいつでも変更する権利を有します。変更事項の有効性は、過去に遡りません。変更は特に、当オンラインサービスの技術的な調整の場合や、データ保護に関する法規が変更された場合等に行われます。当個人情報保護規約の最新版は、直接当オンラインサービスにていつでも表示することができます。当個人情報保護規約の変更の有無については、定期的にご確認いただくことをお勧めします。

当個人情報保護規約の最終更新:2018年5月