はじめに
当社ポッペ＋ポットホフ (Poppe + Potthoff GmbH) は、オンラインコンテンツの運営者であり、当オンラインコンテンツのユーザーの皆様の個人情報処理を行う責任者です。当社の連絡先は当オンラインコンテンツのインプリントの欄に、そして、個人情報処理に関するお問い合わせ先はこのプライバシーポリシーに記載があります。
当社は、皆様のプライバシーと個人情報の保護を非常に大切にしています。このプライバシーポリシーの内容および適用のデータ保護規制、特に欧州一般データ保護規則 (GDPR) やドイツのデータ保護規則に則り、皆様の個人データを収集し、保存し、使用します。
このプライバシーポリシーでは、オンラインコンテンツの使用に関し、個人データがどの程度どのような目的で処理されるかを記載しています。
個人情報
個人情報とは、識別されている、あるいは、識別が可能な状態の自然人に関する情報です。これには、名前、メールアドレス、郵送先住所など、身元に関する情報が含まれます。一方、個人に紐づかない情報 (オンラインコンテンツのユーザー数等の統計情報など) は、個人情報とされません。
原則として、ユーザーの皆様には、ご自身の身元をご開示いただくことなく、そして個人情報をご提供いただくことなく、当社のオンラインコンテンツを利用することができます。この場合、収集されるのは、オンラインコンテンツへの訪問に関する一般的な情報のみです。ただし、提供するコンテンツの一部では、個人情報が収集されます。そのようなデータは、このオンラインコンテンツをご利用できるようにするという目的のため、とりわけ、ご希望の情報を提供するためにのみ処理されます。個人情報を収集する際にご提供いただく必要があるのは、必須のデータのみです。その上で、追加情報の記載が可能な場合がありますが、その場合、情報のご提供は任意となります。記入欄の情報が必須か任意かについては、いずれの場合もそれを明記します。具体的な詳細については、このプライバシーポリシーの該当項目にて記載しますのでご確認ください。
個人情報に基づいて行われる意思決定の自動化は、当社オンラインコンテンツの使用に関して行われることはありません。
個人情報の処理
個人情報は、当社によって、欧州連合内にある特別に保護されたサーバーに保存されます。このサーバーは、許可されていない人物によるデータの損失、破壊、アクセス、変更、配布に対して、技術的そして組織的な対策による保護がされています。個人情報へのアクセスは、少数の許可された人物のみ可能となっており、サーバーの技術面、管理面、編集面を担当しています。また、定期的に検査はしているものの、すべての危険から完全に守ることは不可能です。
個人情報は、インターネットを介し暗号化された上で送信されます。データ送信にはSSL (セキュアソケットレイヤー) 暗号化を使用しています。
第三者への個人情報開示
個人情報は原則として、ご自身がご希望されたサービスを提供する目的でのみ使用されます。サービス提供の範囲において当社が外部サービスプロバイダーを使用する場合、外部サービスプロバイダーによる個人情報へのアクセスは該当サービスの提供という目的でのみ行われます。当社は、技術的および組織的な対策を講じてデータ保護規制の遵守を確保していると共に、外部のサービスプロバイダーにもその義務付けを行っています。
また、明確なご同意なしに個人情報を第三者に渡すことはありません。これはとりわけ、広告目的においても該当します。個人情報の第三者への提供は、ご自身がこれに同意した場合や、法規定あるいは官公庁や裁判所の命令に基づいて当社にその権利や義務がある場合にのみ、行われます。これには特に、刑事訴追、危険の回避、知的財産権の行使を目的とした情報の提供が含まれる場合があります。
個人情報処理の法的根拠
当社が個人情報の処理についてご同意をいただく限りにおいては、個人情報処理の法的根拠はGDPR第6条1項a号です。
契約や契約関係と類する物の履行に個人情報の処理が必要である場合、その法的根拠はGDPR第6条1項b号となります。
法的義務を遵守するために個人情報の処理を行う場合は、その法的根拠はGDPR第6条1項c号です。
当社または第三者の正当な利益を保護するために個人情報の処理が必要であり、ご自身の利益ならびに基本的権利や自由において個人情報の保護が必要ではない場合には、個人情報処理の法的根拠としてGDPR第6条1項f号が考慮されます。
このプライバシーポリシーにおいて当社は、個人情報処理の各法的根拠を記載していきます。
個人情報の削除と保存期間
原則として、当初個人情報を保存した目的が消失した場合には常に、該当の個人情報の削除あるいはブロックを行います。ただし、法定の保管義務や文書化の義務など、当社が従うべき法的要件によってこれが規定されている場合、更なる保管が行われる場合があります。そのような場合は、該当の要件の満了後、個人情報の削除あるいはブロックを行います。
オンラインコンテンツのご利用
お使いのパソコンに関する情報
当社のオンラインコンテンツにアクセスいただく度に、当社は、ご登録いただいているかに関係なく、ご使用のコンピュータに関する以下の情報 (ご使用のコンピュータのIPアドレス、ご使用のブラウザからのリクエスト、リクエストの時刻) が収集されます。加えて、リクエストにおけるステータスと転送データ量が記録され、コンピュータが使用するブラウザとオペレーティングシステムの製品情報とバージョン情報も収集されます。また、当オンラインコンテンツのアクセス元となるウェブサイトも記録されます。コンピュータのIPアドレスは、当オンラインコンテンツ使用中のみ保存され、その後、削除または省略形に置き換わることで匿名化されます。それ以外のデータは、 60 日間保存されます。
これらのデータは、オンラインコンテンツの運用、特にエラーの検出と処理、オンラインコンテンツ利用状況の判断、調整や改善を行うために使用されます。これらの目的は、この個人情報処理の法的根拠であるGDPR第6条1条f号に拠るところの個人情報処理における当社の正当な利益です。
クッキーの使用
他の多くのウェブサイトと同様に、当社のオンラインコンテンツにはCookieが使用されています。Cookieはお使いのコンピューターに保存される小さなテキストファイルで、オンラインコンテンツと交換されるデータと特定の設定が保存されます。Cookieには通常、Cookieファイルの送信元のドメイン名、Cookieの経過時間に関する情報、英数字の識別子が含まれています。
Cookieを使用することで、お使いのコンピュータが認識され、設定が事前にされている場合にはその設定をすぐに反映させることができます。Cookieによって、オンラインコンテンツの改善と、更にカスタマイズされたより良いサービスの提供につながります。これは、GDPR第6条1項f号に拠るところの個人情報処理における当社の正当な利益であります。
当社が使用するCookieは、いわゆるセッションクッキーであり、ブラウザセッションの終了時に自動的に削除されるものです。場合によっては、保存期間の長いCookieを使用し、次回オンラインコンテンツにアクセスいただいた際にその時の設定を反映させることもできます。
ほとんどのブラウザは、自動的にCookieを受け入れるよう設定されていますが、Cookieの保存を無効にしたり、Cookieが送信されるとすぐに通知するようにブラウザを設定することができます。また、ブラウザの設定にて、すでに保存されているCookieを手動で削除することも可能です。尚、Cookieの保存を拒否した場合や、必要なCookieを削除した場合、当オンラインコンテンツの使用が制限されたり、まったく使用できない場合があることを予めご留意ください。
GOOGLE ANALYTICS
当社は、統計評価を行うためにGoogleアナリティクスを使用しています。Google アナリティクスは、Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, Ireland所在。以下 „Google“ とする) が提供するウェブ分析サービスです。
Googleアナリティクスの一環として、Googleは評価のためにCookie等を使用します。Cookieの使用および評価の種類と範囲は、Googleによって指定されています。Cookieによって生成された当オンラインコンテンツの使用に関する情報は、Googleサーバーに送信され保存されます。その際、データが米国に転送される可能性や、米国政府機関がこのデータにアクセスできる可能性を排除することはできません。ただし、IP匿名化が標準化されているため、IPアドレスがまず、欧州連合のサーバーにてGoogleにより短縮されます。
Google は当社の依頼に基づき、この情報を使用して、当オンラインコンテンツのご利用状況を評価し、ウェブサイト上の活動に関してレポートを作成し、オンライン サービスの運営者である当社に対してウェブサイトの活動やインターネットの利用に関連するその他のサービスを提供します。また、Googleは独自の目的でデータを使用する場合があります。Googleは、たとえば、ユーザーの行動のプロファイルを作成したり、データを他のデータ (既存のGoogleアカウントなど) と紐づけたりすることがあります。当社は、このようなデータ処理業務に一切の影響を与えることができません。Googleによると、Googleアナリティクスの一環としてブラウザから送信されたIPアドレスは、Googleが収集した他のデータやすでに持っている他のデータと統合されることはないということです。詳細については、この先にリンクをご用意しましたので、そこでGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。
当社は加えて、Googleアナリティクスの “ユーザー属性” の機能も使用します。これにより、サイト訪問者の年齢、性別、興味に関する情報を含むレポートを生成することができます。このデータは、Googleのインタレストベース広告とサードパーティの訪問者データから取得されます。この機能は、Googleアカウントの広告設定からいつでも無効にすることができる他、次の段落で説明するようにGoogleアナリティクスによるデータの収集を全体的に禁止することもできます。ユーザー属性についての詳細は、Google の https://support.google.com/analytics/answer/2799357?hl=jaをご覧ください。
次のリンクhttp://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja から入手できるブラウザ用プラグインをダウンロードしてインストールすることで、Cookieによって生成された、ウェブサイトの使用に関するデータ (IPアドレスを含む) およびGoogleによるデータ処理に関するデータ収集を防ぐことができます。 詳細は、http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja または http://www.google.com/intl/ja/analytics/privacyoverview.html (Googleアナリティクスとデータ保護に関する一般情報) をご確認ください。尚、Googleアナリティクスは、IPアドレスを匿名化するために当社のウェブサイト上のコード「anonymizeIp();」によって拡張されており、最後の8桁が削除されてます。
ETRACKER
当社は、利用状況データの分析にetracker GmbH (Erste Brunnenstraße 1, 20459 Ham-burg, Germany所在 (www.etracker.com) のサービスを利用しています。Cookieは、ウェブサイト訪問者による当ウェブサイトの使用の統計分析、使用に関連する内容の表示や、広告の表示を可能にするために使用されます。Cookieとは、インターネットブラウザがユーザーのデバイスに保存する小さなテキストファイルです。eトラッカーのCookieには、ユーザーを特定できる情報は一切含まれません。
eトラッカーで生成されたデータは、当社からの依頼に基づき、eトラッカーによってドイツにて処理・保存されます。 eトラッカーは、独立した監査を受け、認定され、ePrivacyseal データ保護承認シールを付与されています。
このデータ処理は、GDPR第6条1項f号の法的根拠 (正当な利益) に基づいて行われます。当社の正当な利益とは、当社のオンラインコンテンツの最適化です。eトラッカーでは、IPアドレスはできるだけ早い段階で匿名化され、ログイン情報やデバイス識別子は特定の人に紐づけられていない一意のキーに変換されます。eトラッカーは、他のデータを使用したり、他のデータと結合させたり、第三者に渡したりすることはありません。
eトラッカーにおけるデータ保護の詳細については、以下をご確認ください https://www.etracker.com/en/data-privacy/。
リターゲティングとリマーケティング
リターゲティングまたはリマーケティングとは、以前にあるウェブサイトにアクセスしたユーザーがそのウェブサイトを離れた後も尚、適切な広告が表示されるというテクノロジーのことです。このためには、このウェブサイト以外においてもユーザーを認識する必要があり、そのためには関連サービスプロバイダーのCookieが使用されることになります。また、以前の使用動作も考慮されることになります。たとえば、ユーザーがある製品を表示した場合、その製品または類似の製品が、後程他のウェブサイト上の広告として表示されることがあります。これは、各ユーザーのニーズに合わせて調整されたパーソナライズ広告です。このパーソナライズ広告では、ユーザーの再認識以上のユーザー識別は必要ありません。したがって、リターゲティングまたはリマーケティングに使用されるデータは、他のデータと統合されることはありません。
当社は、この技術を使用してインターネット上に広告を配信しており、それには第三者プロバイダーを使用しています。とりわけ、インターネットユーザーが関心のある製品の自動表示を可能にするGoogleのサービスを使用しており、この機能はCookieによって実行されます。この技術の詳細については、https://policies.google.com/privacy?hl=ja よりGoogleのプライバシーポリシー をご確認ください。GoogleリマーケティングのCookieまたはDoubleClick Ad ExchangeのCookieのインストールは、ウェブサイトhttps://policies.google.com/technologies/ads?hl=jaをクリックして各ブラウザソフトウェアにて設定を行い、対応する設定の変更をすることで、防ぐことができます。
広告の掲載は、GDPR第6条1項f号に則ったデータ処理における当社の正当な利益です。
当社とのコミュニケーション
当社にご連絡をいただく場合は、当社ウェブサイトのお問い合わせフォームなど、さまざまな方法でご連絡いただくことができます。また、メールで当社のニュースレターを購読いただき、当社の最新情報を定期的にお受け取りいただけます。
ニュースレター
ニュースレターをご購読いただくと、購読が停止されるまで、ご提供のメールアドレスが当社の広告目的で使用されます。最新のトピックに関するメールや、プロモーションなどの特別な機会にメールで定期的な情報をお受け取りいただけます。メールは、当社におけるご自身に関する情報に基づいてパーソナライズされる場合があります。
書面によるご同意がない場合、当社はいわゆるダブルオプトイン手順を使用してニュースレターを配信します。つまり、ニュースレターの配信を有効にすることを明確に確定していただいた場合にのみ、メールでニュースレターの配信を行います。ニュースレターの受信を希望する場合には、メールに記載のリンクをクリックするよう促すお知らせのメールをお届けします。
これにおけるデータ処理の法的根拠は、ニュースレター配信を明示的にご登録いただいた場合、GDPR第6条1項a号に拠るところのユーザーのご同意です。法的要件によると、明示的なご同意なしに当社からニュースレターが配信される場合もあり得ます。当社に商品やサービスをご注文いただいたことで当社がメールアドレスを取得し、メールで情報を受け取ることに異議が唱えられていない場合がそれに該当します。この場合、法的根拠は、GDPR第6条1項f号に拠るところのダイレクト広告を送信するという当社の正当な利益です。
ニュースレター購読の解除をご希望する場合、いただいたご同意をいつでも取り消すことができます。基本料金に基づく送信費用以外の費用を負担することなく、ニュースレターのさらなる受信に異議を唱えることができます。各ニュースレターにある購読解除リンクを使用して購読を中止するか、当社または当社のデータ保護責任者にお問合せください。
ソーシャルメディア
当社のオンラインコンテンツでは、Google+、LinkedIn、XingのSNSリンクがあります。リンクは、プロバイダーの各ロゴで識別することができます。
リンクをクリックすると、対応するSNSが開き、当プライバシーポリシーは適用外となります。各SNSで適用される規定の詳細については、各プロバイダーのプライバシーポリシーをご確認ください。
Google+: https://policies.google.com/privacy?hl=ja
Xing: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy
LinkedIn: https://jp.linkedin.com/legal/privacy-policy
対応リンク先のURLにアクセスする前に、各プロバイダーに個人情報が送信されることはありません。リンクされたページへアクセスすることが、各プロバイダーによるデータ処理のベースとなります。
YOUTUBEの使用
当社のオンラインコンテンツには、Googleが運営するYouTubeサービス (以下 „YouTube“ とする) のプラグインを使用する再生用動画が含まれています。このサービスの運営者は、YouTube LLC (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA所在)です。動画が埋め込まれているオンラインコンテンツ上のページにアクセスすると、YouTubeサーバーへの接続が確立されます。それにより、YouTubeのサーバーには、オンラインコンテンツのどのページにアクセスされたかが通知されます。
ご自身のYouTubeアカウントにログインされいる場合は、ご自身のネットサーフィン行動をYouTubeが個人プロファイルに直接紐づけることができます。これをしないためには、YouTubeアカウントからログアウトしておいてください。ユーザーデータの取り扱いの詳細については、https://policies.google.com/privacy?hl=ja にて Google のプライバシーポリシー (YouTube にも適用) をご覧ください。
当社は、動画を表示し、当社ならびに当社のサービスについてより詳しくお伝えすることができるようにするために、YouTubeを使用しています。これは、GDPR第6条1項f号に拠るところの正当な利益となります。
お客様の権利と連絡先
当社は、個人情報の処理について可能な限り透明性を持って説明し、お持ちの権利についてお知らせすることを非常に大切にしています。詳細情報が必要な場合や、権利の行使を希望される場合は、いつでも当社までご連絡ください。ご要求に対応いたします。
データ主体の権利
ご自身の個人情報の処理に関して、幅広く権利が生じます。まず、ご自身の個人情報に対して包括的なアクセス権をお持ちで、必要に応じて、個人情報の修正、削除、ブロックを要求することができます。また、個人情報処理の制限を要求することや、異議を唱える権利があります。当社にご提供いただく個人情報に関して、データポータビリティの権利も発生します。
権利の行使やそれらに関する詳細情報をご希望される場合は、当社のカスタマーサービスまでお問い合わせください。当社のデータ保護責任者にご連絡いただくこともできます。
同意の撤回と異議申立て
一度いただいた同意は、いつでも自由に取り消すことができます。同意の撤回は、撤回された時点から後に有効となる形で行う事が可能であり、撤回する前の段階でご同意に基づいて行われたデータ処理の合法性に影響を与えるものではありません。これについてのお問い合わせは、同様に、当社のカスタマーサービスならびにデータ保護責任者までお願いいたします。
個人情報の処理が同意に基づくものではなく、別の法的根拠に基づく場合、そのデータ処理に対して異議を唱えることができます。異議申立てがされると、調査が行われ、場合によって該当データ処理が中断となります。調査の結果出次第、それをご報告します。調査の後も個人情報の処理が引き続き継続される場合には、データ処理が許可される理由についての詳細もお知らせします。
データ保護責任者およびその連絡先
苦情
当社による個人情報の処理がこのプライバシーポリシーや適用のデータ保護規制に準拠していないと思われる場合、当社のデータ保護責任者に苦情を申し立てることができます。その後、データ保護責任者が問題を調査し、調査の結果をご報告します。また、監督当局において苦情を申し立てることも可能です。
その他の情報と変更について
他のウェブサイトへのリンク
当社のオンラインコンテンツには、他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクは通常、それとわかるように印があります。当社は、リンク先のウェブサイトで適用されるデータ保護規制がどの程度遵守されているかについて、影響を与える立場にありません。そのため、各プライバシーポリシーについては、該当のウェブサイトも確認することをお勧めします。
プライバシーポリシーの変更
このプライバシーポリシーの更新状況は、下記に日付で示されています。当社は、このプライバシーポリシーを将来に対して有効となる形でいつでも変更する権利を有します。特に、オンラインコンテンツの技術的な調整またはデータ保護要件の変更が発生した場合には、プライバシーポリシーの変更が行われます。プライバシーポリシーの最新バージョンは、当社オンラインコンテンツにて確認できるようになっています。プライバシーポリシーに変更があるか、定期的に確認することをお勧めします。
最終更新: 2023年9月